无线键盘鼠标套装是一种新型的计算机外设，可以极大地提高用户的工作效率。但是，有时候使用无线键盘鼠标套装会遇到一些问题，特别是当无线鼠标和键盘不反应的时候，这会让人很困惑。

　　如果你遇到了无线鼠标和键盘没反应的情况，就试试下面几个方法吧：

　　1. 首先要检查一下电池是否耗尽，如果耗尽了就要及时更换新电池。

　　2. 其次要看看适配器是否连接正常。如果不正常，请重新连接或者重新安装适配器。

　　3. 检查一下USB端口是否有问题。如果存在问题，请尝试将USB端口或者整个PC机重启一下。

　　4. 同时排出来所有的其他USB设备(例如U盘、打印机、外部存储设备)，然后重新安装所有的USB设备(包含U盘、打印机、外部存储设备)。

　　5. 最后也可以在系统上安装此套装中包含的特定驱动软件来促使它们正常工作。

　　当然，也可以去当地零售店或者在网上平台(例如淘宝网)寻找对应厂家提供的客服中心进行咨询或者交流。通常来说，厂家提供的客服中心能够对你遇到的问题进行分歧性分解并提供很好的解决方法。

　　总之，当你使用无线键盘鼠标套装遇到“无线鼠标和键盘不反应” 的情况时，上述几个方法都能带来不少帮助。