最近很多朋友问我直通车怎么做递增,怎么把握节奏?淘宝标题优化需要注意什么?这几天直通车一直在拉流量,自然流量反而一直在降?
做了这么多年的淘宝,我想说成功的案例都一样。失败的例子各有各的不同。
影响因素很多,全部做好就是成功,所以是相同的。任何环节没有做好都会导致失败,所以是不同的。
现在淘宝对shua单抓的很严格,但是shua单还是很盛行,还有很多人当制胜法宝。
不管是我的客户还是咨询我的商家朋友们,我都建议前期做基础销量和评价需要少量补单,做好评价——买家秀,提高单品转化。后面都靠直通车推起来。
完全靠刷单做起来的店铺,从去年到现在我还真没有见过。刷单被抓的(从排查下架到扣12分)我倒是见过几个。
当然不能一竿子打死,有些类目比较特殊,小店要做起来必须靠shua配合直通车推,不然真没有转化。如果你做这些类目,首先要保证资源可靠。
8月到了,秋装陆续上架测款。我这边也在准备选款,测款的那些事儿。今天给大家分享一下女装子类型——泳装店铺。从4月低到5月初开始测款——推广。由于直通车报表只能看到3个月内的数据,先给大家看看5月流量情况。
按照一定的节奏,点击量不断增加,5月初ppc大概在1元左右,因为是店铺刚开始推广ppc还没有压下去;然后是类目关键词搜索量还比较少,导致ppc偏高。自然搜索流量也比较少。
但是随着气温慢慢升高,店铺搜索人气也慢慢起来,直通车流量和自然流量都在递增。
这个时候就是用拖价法,把ppc慢慢的降下来。
这是今天的实时数据,ppc已经降到0.31。最近自然流量有下降,老板觉得直通车烧的太多,每天都要分2—3次充钱。有点蛋疼!充值不及时就烧下线。
店铺基本情况就是这样,前面说过成功的案例都是一样的,所以夏装的推广思路也会适合你的秋装。
这是今天的销售情况,我们从测款开始。
一、测款
秋装上车测款,有两种方法:
第一种是我们以前一直在用的标准计划。
对店铺新款进行测试,6个款以内我一般放在一个计划中测试。
1、限额300。
2、分时折扣凌晨30%-50%,白天+晚上80%-110%。
3、人群溢价30%到60%,根据具体情况而定。
4、关键词出价——结合分时折扣和人群溢价而定。尽量保证300元预算每天均匀烧完,如果提前烧完下线,第二天降低关键词出价,不要一次降太多,分时段多次调整。
5、关键词数量——80到200都可以。女装类目正常情况下150个以上;小类目80到100足够。之前的帖子里我说过,只要的精准的关键词当然是越多越好,因为流量入口会更宽。
6、创意图片加4个,用轮播——测款测图。
测款过程中你会发现不同的款出价相同的情况下,展现和点击量是不同的,有些款点击量可以达到几十个到100个,有些款不到10个点击量。
(这个店铺是新店,女装一个子类目,测款新链接都是0销量,转化还可以)
怎么优化呢?
这个时候需要看收藏和加购的数量,如果点击量多的款收藏+加购都还不错,收藏率+加购率能达到10%以上,说明这个款还是有潜力的。可以继续测3天放大点击量,减少偶然因素的影响。收藏加购能达到10%以上,甚至还有转化,那么说明这款具有爆款潜质,另建计划单独推广。
点击率就不要参考了,测款带测图,创意又是轮播,点击量能达到2%—3%已经很不错了,如果点击率能达到3%,你去看7天数据,4个创意图里面肯定有点击率5%左右的创意图,说明这张图点击率还不错,可以作为第一张主图和车图。
如果测款点击率不到2%,创意图7天点击率没有超过3%的怎么办?
别的款有达到爆款潜质的,这个款暂时放弃;如果没有或者你是标品类目,款式选择很少,那么就继续优化创意图,重新测图。直到测出点击率高的图。
第二种就是批量推广测款。
比较适合女装,标品类目还是按照第一张方法老老实实的搞吧。
批量推广测款需要注意的是:
1、同一个计划中添加的款一定要相近。比较都是连衣裙;都是哈伦裤。因为批量推广计划关键词共用,款式差异很大会导致人群不精准。其实批量推广展现和点击量最多的是“智能匹配”,所以智能匹配一定要打开。
2、PC端出价0.05,无线端出价通过流量解析或者市场行情查看主关键词平均价格而定。
3、批量推广由于没有创意图,对于产品有没有潜力,我们参考的数据有点击率,点击率高说明受欢迎程度高;收藏+加购数量,参考值还是10%左右;转化率,有转化最好,没有转化也无所谓。
4、批量推广的优点:暴力;PPC相比“标准推广”偏低,相同的预算可以获得更多的点击量,降低测款费用。
5、批量推广的缺点:不能测图;对主图创意要求很高,如果主图创意较差,点击率很低。测出来的数据会很差,不能真实反应款的好坏。所以说不适合需要大量测图的标品类目。
二、主推阶段
上面讲了测款的具体细节。
测出的潜力款,我们单独新建计划主推。
关键词
关键词是重要的流量入口,计划权重的保证。
新计划的关键词可以是测款计划中点击量和点击率都不错的关键词;系统推荐词;或者测款期间的入店词。关键词优化方法:
1、对添加的关键词人工筛选。剔除不精准的词。前期尽量避免行业大词,这个不用我多说。
2、第一天下午或者晚上观察,展现量大,没点击量或者点击率低的关键词,再次判断是否精准,漏网之鱼直接删除;如果是精准词,改为精准匹配,降低出价——点击率有所升高,OK!点击率还是很差或者没有点击量,删除!
这样慢慢优化,计划点击率慢慢的就能达到5%左右。根本不用那么头疼!
这个计划是7月10日刚建的,第一天点击率1.72%,第二天直接优化到6.99%。计划权重很快就提起来。
主推计划关键词出价一般情况下比测款计划要高30%到50%。因为测款计划,我们不需要考虑计划权重,但是主推计划则不同。后面可以慢慢的拖价。
精准人群
测款的时候对人群也进行了测试,主推计划中加入点击率高的人群,溢价60%-100%,自己看情况而定。点击率差溢价出高一点;点击率高,溢价出低一点。
测款人群为了覆盖面大,一般是二级人群。人群暂时这样,后面再测试3级人群。
三、秋装产品定价
我上次帖子中说过,直通车改来改去,现在转化率权重很高,后期转化不够,流量获取很快就到达瓶颈期。所以产品定价就显得非常重要!非常重要!非常重要!我们的产品一定要根据市场行情来定价。
针对产品受众人群,在保证利润的前提出,尽量符合市场价位。价格太高转化率很低,靠活动打折又没有权重,注定不会成为爆款。
我们希望的爆款是:直通车带动自然搜索,达到行业平均转化率之上的前提下,占据搜索前排,拉动更多的自然流量。
今天的淘宝运营就分享到这里吧,按照我自己的思路写的,写的时候很流畅,希望你看着也很流畅。
作者|沙拉酱
编辑|Maggie
提到“秋日限定”,你会想到什么?火爆全网的“秋天的第一杯奶茶”,还是服装上新的秋季新款?
秋季来临,各个品牌和平台也开始了新一波的秋季限定款发布。秋季滋补火锅、秋季桂花香水、秋季枫叶色系的彩妆和染发发色……商家的营销攻势下,不少消费者心甘情愿掏钱为各种好看、好吃、好用的“当季限定”买单。
随着各种“当季限定”的出圈,近年来各种节日和季节营销越来越花样百出。有的让消费者倍感“丝滑”排队下单,也总有一些“生搬硬套”的营销方式,让人怀疑自己是不是被“套路”了。
逐渐“离谱”的秋日限定
每年的9、10月份,各个品牌就开始了花式的“秋季营销”。
对服装等季节性明显的消费品类来说,秋季营销以推出新款为主。
目前,香奈儿已将2022/2023秋冬发布会上的全系列造型设置在了官网首页;淘宝主题页也已开始主推秋装系列,各个自主品牌的女装和男装,都开始了新款小西装和薄外套的首发和预售。
而一些季节性稍弱的品类,也从推新品和营销方式上往“秋天”这个关键词上靠近。
比如,香水品牌祖玛珑推出了秋季新品“幻夜”系列,包括香薰、“月光洋甘菊”香水礼盒等。产品整体色彩是藕荷色和黑色的结合,而香味选择菊味,更贴近秋季时节的自然味道。无独有偶,野兽派也选择了淡紫色作为秋季新品的主题色,推出“桂花乌龙”限定香水和香薰礼盒。
彩妆品牌则从秋季颜色的角度切入推出新品。国产彩妆品牌完美日记推出的“野豹觉醒”系列,包括“野豹”金棕盘眼影,和“狩猎”等系列“名片唇砂”。意大利彩妆品牌kiko也将主打大地色的眼影盘“情迷阿马尔菲”列为秋季限定。
对美食来说,秋季更是可以高呼“贴秋膘”来进行一波营销的黄金时间。
以盒马鲜生APP为例,推出了“秋天的第一顿火锅”专页,其中的推荐特色是羊蝎子火锅,并称食材可以在三十分钟之内送达。
天气变凉自然会让人想到火锅,而羊蝎子火锅又是根据区域性定位——北京,来推荐的,还算是贴合主题的秋季营销。
而且,由于火锅本身也是具有社交属性的饮食,在多人聚餐场景中用户可能也会拍照片发朋友圈,有一定社交传播效应。不过,与“秋天的第一杯奶茶”相比,火锅准备的时间更多,资金成本更高,因此火锅营销较奶茶营销更难传播。
比起这些还算合理的秋季新品和限定款,还有一些秋季营销就显得略微“离谱”。
在盒马鲜生推出的“秋季滋补”系列中,既有毫无秋季特色的花生油,也有更适合夏天的低脂代餐。
图片来源:盒马生鲜App
然而,花生油、牛奶、低脂饮品等等几乎毫无秋季特色的商品一起打包放进“秋季滋补”的营销行列中,多少有些牵强。
毕竟,很难想象任何人会在朋友圈发文称,“今天get了秋天的第一桶花生油。”
为“秋季营销”买单的年轻人
各种各样的“秋季营销”也许略显“离谱”,但却有非常吃这套的消费者。
95后的叶子,每年迎接秋季的方式是染发。三年前的秋天,叶子找到了自己的第一份工作。在置办上班行头时,叶子被理发店成功“种草”了秋季限定栗色短发,花了近千元。
一入染发之门,叶子立刻着迷了。此后几乎每年秋天,她都会专门挑选棕色或者红色系染发。“别人的一年从春天开始,我的一年似乎从染发的秋天开始。”叶子说。
00后的佳佳,则是通过购买各种养生品开始了秋季消费。本来想买些秋季服装的佳佳,打开淘宝后很快被眼前推荐的多款秋季养生品吸引。“祛寒”“滋补”等功效,是秋季系列养生品的关键词,枸杞茶、玉米须、含有人参成分的“熬夜水”等等,让佳佳眼花缭乱。
今年,佳佳已经开始“安利”周围朋友一起秋季养生,“用好看的玻璃杯泡五颜六色的茶,发朋友圈比第一杯奶茶还好看。”
90后的产品经理花花则每逢秋季必买香薰。花花说,秋天天色暗的更早,回家点上一个檀木调性的香薰,再泡个脚,浑身都暖暖的。
“除了香薰,秋季推出的彩妆我也几乎一样不落的入手,眼影盘、口红,甚至是莫兰迪色系的化妆刷套装。可讽刺的是,我皮肤过敏严重几乎不能化妆。”花花说,“买这些秋季款只是因为设计和颜色非常打动我。”
发色、养生品、彩妆,上述消费者说是为了“秋季营销买单”,不如说分别为了颜色、功能和创意设计买单。
将独特的颜色与季节对应,可以说是非常成功的色彩营销。比如消费者熟知的Max Mara经典款的驼色系列、爱马仕红系列等,都是很好的案例。
近几年非常出圈的莫兰迪色系,不仅在时装、箱包等设计上被多次运用,更是在家装、理发、美甲等等场景都有应用。天猫某瓷砖店铺创始人王磊就表示,“我们店铺把一系列灰色调的瓷砖合并做了秋季莫兰迪色系限定,到了秋冬销量非常不错。”
而针对季节推出的功能营销和创意营销也是品牌们屡试不爽的招数。
资深产品经理贝贝表示,到了秋季大家自然会想到祛寒、滋补的关键词。以护肤品为例,开始从夏季的“轻薄”转而主打“锁水”“滋养”。其实这些肤护的功能最初也都是由品牌植入给消费者的概念,经过不断的营销与强调,成为了一项消费者都共同认定的逻辑。
季节营销,花招百出
为季节和节日而创造的营销概念,不单单发生在秋季。
每年春夏季,咖啡和茶饮品牌会推出各式各样的“鲜花”主题,比如多个咖啡品牌推出的樱花拿铁、星巴克曾推出的限时山茶花拿铁。这类“鲜花”主题的咖啡和茶饮,多以花色来打造整体饮品,通过一杯颜色粉嫩赏心悦目的饮料,向消费者传递春天的气息。便利店也会应时推出“樱花薯片”“樱花气泡水”“樱花夹心饼干”等等。
而节日营销更是品牌时间性营销的重点。除了早就被品牌“盘”透的情人节,近年来随着“她经济”的兴起,与女性有关的节日也成为商家重点营销的时间段。例如3月8日的妇女节,就被电商平台赋以“女生节”的称呼,在节日前后会有相当有力度的折扣活动。
以新晋国产护肤品牌珀莱雅为例,近年来非常看重3.8节的营销。2020年的3.8节,珀莱雅联合《中国妇女报》发起了“性别不是边界线,偏见才是”系列活动,主题短片在微信视频号有10万以上的转发和点赞。据证券之星报道,今年3.8节珀莱雅天猫销量同比增长超过200%,抖音销量同比增长则超过100%。
新锐女性内衣品牌NEIWAI内外在今年3.8节日,同时也是品牌成立十年之际,发布“NO BODY IS NOBODY”主题系列的收官之作“身心之路,见微知著”。品牌邀请摄影师罗洋以导演身份拍摄系列广告片,罗洋通过30位女性的肖像作品,以她们的人生故事展现中国当代女性的觉醒与成长之路,传递品牌“女性接纳自己一切不完美”的主张,进一步深化“NO BODY IS NOBODY”精神内核。
除了3.8节,母亲节、白色情人节等等都会有针对女性的节日营销。除了消费类商品,鲜花也会在这样的节日中异常火爆。北京朝阳区的一名鲜花创业者婷婷告诉霞光社,“到了母亲节和3.8节这样的节日,鲜花价钱最高可以涨到平时的十倍。”
今年,儿童节似乎也被商家们演化成了“收割”成年人的营销利器。从肯德基的“可达鸭套餐”,到各式新茶饮推出的mini杯,再到泡泡玛特和三星联名推出的儿童节限定款投影仪。从饮食到娱乐,从中低价位到高价位,儿童节限定款也开始普及。
对层出不穷的季节性营销,小马宋战略营销咨询公司创始人小马宋曾表示,在文化传统的刺激之下,消费者形成了过节买东西的习惯。“其实不是节日营销吸引消费者,更多的是消费者在节日的时候有购物的需求,从而刺激了商家的这种所谓‘节日营销’。”
贝贝则表示,任何商家的季节性营销,都有一个最重要的目的——“收割”目标消费者。利用现在消费者的悦己需求和社交需求,来制造“我有你没有”的优越感,从而实现“收割”消费者的目的。“秋天的第一杯奶茶就很好的利用了情侣低成本‘秀恩爱’的心理,实现了现象级的传播。”
不过,好的节日和季节营销是“顺水推舟”,不太成功的则显得“生搬硬套”,就比如上述提到的“秋季滋补系列”中的花生油。
“一些营销仅仅是将产品和节日限定生硬拼凑在一起,并没有让消费者从产品中找到关于节日的独特文化性,这就会让消费者感到生硬和牵强。”贝贝说。
沈阳萱宜文化咨询公司创始人小张则表示,成功的时间性营销需要在产品、宣传和服务三方面“三管齐下”来配合,而非将旧产品放进新海报就万事大吉。
不论是季节限定还是社交传播,产品力和体验感结合才能做出成功的节日营销。
参考资料:
[1]《2022年“3.8 国际妇女节”品牌营销案例》,腾讯网
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